Dự kiến, đến năm 2020 khoảng 24.600 lao động du lịch các lĩnh vực cần được đào tạo. Ảnh minh họa (nguồn: dautukhachsan.com.vn)
Tại Hội thảo, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch cho biết, hiện ngành du lịch Quảng Nam đang sử dụng khoảng 15 nghìn lao động, chủ yếu làm việc trong các công ty lữ hành, vận chuyển và cơ sở lưu trú. Trong đó, khối cơ sở lưu trú chiếm khoảng 70%; lữ hành, vận chuyển, hướng dẫn viên chiếm 10%; khối các dịch vụ khác 20%.
Tính đến thời điểm hiện tại, toàn tỉnh có khoảng 14 cơ sở có đăng ký tham gia hoạt động giáo dục nghề nghiệp liên quan đến đào tạo ngành nghề du lịch, dịch vụ. Tuy nhiên quy mô đăng ký tuyển sinh đào tạo ngành nghề du lịch, dịch vụ 2.500 chỉ tiêu/năm, trong đó trình độ sơ cấp và đào tạo dưới 3 tháng chiếm khoảng 80%. Trong khi đó, dự kiến, đến năm 2020 khoảng 24.600 lao động du lịch các lĩnh vực cần được đào tạo.
Tại hội thảo, các đại biểu cho rằng, lao động ngành du lịch đang trong tình trạng không đồng đều về chuyên môn, nghiệp vụ lẫn khả năng ngoại ngữ, còn một số tồn tại trong việc đào tạo như: Chương trình, giáo trình đào tạo, trình độ chuyên môn của đội ngũ giáo viên nghề; Cơ sở vật chất đào tào còn hạn chế; Thiếu sự liên kết giữa người học nghề, cơ sở đào tạo và doanh nghiệp…
Các đại biểu cũng nhận định, với tốc độ tăng trưởng khách du lịch hằng năm hơn 10%, du lịch Quảng Nam đang đối diện với nguy cơ thiếu hụt lao động, vì vậy một số giải pháp đưa ra trong thời gian tới là: Cần có cơ chế liên kết, hợp tác cùng chia sẻ trách nhiệm thông tin giữa cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp và cơ sở giáo dục nghề nghiệp gắn với giải quyết việc làm; Đồng thời, nâng cao năng lực đào đạo của các sơ sở giáo dục nghề nghiệp hướng đến mục tiêu chất lượng và hiệu quả…
Đặc biệt, xây dựng cơ chế thu hút người học có đủ năng lực và trình độ vào học nghề và làm việc tại các doanh nghiệp du lịch bằng cơ chế hỗ trợ kinh phí đào tạo; Bên cạnh đó, tạo môi trường đào tạo chuyên nghiệp tại cơ sở đào tạo; Chế độ tiền lương, tiền thưởng và môi trường làm việc tại doanh nghiệp du lịch, dịch vụ...
Hội thảo là cơ hội để các bên liên quan gồm nhà nước, nhà trường và doanh nghiệp cùng ngồi lại xây dựng cơ chế liên kết, hợp tác, phối hợp hướng đến nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch trong thời gian tới.
Lan Anh (t/h)
